Niedzielne zmiany w komunikacji miejskiej – bądź gotowy na utrudnienia!

W najbliższą niedzielę, 15 marca, mieszkańców miasta korzystających z komunikacji miejskiej czekają zmiany w funkcjonowaniu wybranych usług. Powodem są zaplanowane prace techniczne, które rozpoczną się o godzinie 8:00 i potrwają do 16:00. Przez ten czas dostępność niektórych narzędzi informacyjnych zostanie ograniczona, co dla pasażerów oznacza konieczność przygotowania się na pewne niedogodności.

Wyłączenie infolinii i alternatywne sposoby kontaktu

Jedną z największych zmian w trakcie niedzielnych prac będzie brak możliwości skorzystania z infolinii MPK. Wszelkie zapytania lub zgłoszenia, które standardowo przekazywane są przez to centrum telefoniczne, tymczasowo nie będą obsługiwane. Mimo tej przerwy, pasażerowie zamawiający Tele-Bus wciąż mogą korzystać z tej usługi – konieczny będzie jednak kontakt bezpośrednio pod numerem komórkowym, z pominięciem standardowej infolinii.

Ograniczenia w aplikacjach i utrudnienia w śledzeniu komunikacji

Użytkownicy przyzwyczajeni do korzystania z aplikacji pozwalających na śledzenie przejazdów autobusów i tramwajów powinni przygotować się na zmiany. Na czas prac technicznych nie będzie możliwe sprawdzenie bieżącej pozycji pojazdów na mapie. Utrudnienia mogą objąć również dostęp do przewidywanych czasów przyjazdów, co warto mieć na uwadze planując podróż komunikacją miejską tego dnia.

Przerwy w pracy monitorów informacyjnych w pojazdach

Monitorów umieszczonych w autobusach i tramwajach podczas niedzielnych prac nie należy traktować jako głównego źródła informacji. Systemy pokładowe mogą zostać czasowo wyłączone, co oznacza brak wyświetlania komunikatów o trasie, przystankach czy innych istotnych informacjach. MPK apeluje do pasażerów o zwracanie szczególnej uwagi na ogłaszane komunikaty głosowe oraz zapowiedzi kierowców.

Cel prowadzonych prac i wskazówki dla pasażerów

Wszystkie działania prowadzone w najbliższą niedzielę mają na celu podniesienie standardu obsługi mieszkańców w przyszłości. Zarząd MPK prosi pasażerów o cierpliwość oraz wyrozumiałość i przypomina, by w dniu prac technicznych planować podróże z uwzględnieniem możliwych utrudnień. Warto wcześniej sprawdzić rozkłady jazdy lub przygotować alternatywne trasy przejazdu, aby uniknąć nieprzyjemnych niespodzianek. O postępach i zakończeniu prac mieszkańcy będą informowani na bieżąco za pośrednictwem oficjalnych komunikatów przewoźnika.

Źródło: facebook.com/mpkkrakow