Kraków zyskuje nową infolinię MPK: 607 600 070!

Od 2 marca mieszkańcy Krakowa zyskają nową opcję kontaktu z Miejskim Przedsiębiorstwem Komunikacyjnym. Dzięki numerowi 607 600 070, pasażerowie mogą teraz w prosty sposób uzyskać informacje od Centrum Informacji Pasażerskiej MPK.

Bez dodatkowych opłat dla większości

Nowy numer infolinii nie generuje dodatkowych kosztów dla większości użytkowników. Opłaty za połączenie są zgodne z taryfą operatora komórkowego dzwoniącego. Dla osób z abonamentami obejmującymi darmowe minuty na połączenia w kraju, nie będą to więc generować żadnych dodatkowych kosztów.

Kompleksowa obsługa pasażera

Nowa infolinia oferuje kompleksową obsługę dla pasażerów MPK. Konsultanci są gotowi udzielić szczegółowych informacji dotyczących rozkładów jazdy, biletów oraz pomocy w przypadkach zagubienia przedmiotów w pojazdach. Dodatkowo, dzwoniący mogą uzyskać aktualne informacje o sytuacji na drogach, co ułatwi planowanie podróży.

Okres przejściowy dla komfortu pasażerów

By ułatwić przejście na nowy system, MPK postanowiło utrzymać dotychczas używany numer 12 19 150 jeszcze przez jakiś czas. To rozwiązanie pozwoli pasażerom przyzwyczaić się do zmiany bez zakłóceń w komunikacji.

Numer alarmowy bez zmian

Numer alarmowy, kluczowy dla zgłaszania poważnych incydentów w komunikacji miejskiej, pozostaje bez zmian. Pasażerowie nadal mogą kontaktować się w nagłych przypadkach pod numerem 12 19 285. Taka ciągłość jest niezbędna dla bezpieczeństwa użytkowników transportu publicznego.

Źródło: facebook.com/mpkkrakow